Finalmente chegou o dia de uma das palestras mais esperadas da CONGRAF. Sala lotada e empresários dos diversos segmentos na expectativa do que o ilustre Flavio Botana iria dizer.
Com 30 anos de experiência na indústria gráfica, engenheiro mecânico formado pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, especialização em Gestão da Qualidade pela Unicamp, Flávio iniciou sua palestra alertando sobre a importância de se ter um Planejamento Estratégico. Hoje empresas grandes e prósperas abrem falência por falta de estruturação, pois não se calçam de passos firmes e consistentes.
Segundo Botana, para crescer de forma sustentável é preciso investir e trabalhar certo. E pelo seu entendimento trabalhar certo significa ter pessoas certas na sua empresa (Recursos Humanos), usando as ferramentas certas (Recursos Físicos) para fazer as coisas certas (Recursos de Gestão). A junção e a boa utilização de todos esses recursos se transformam em produtos e/ou serviços para o seu cliente, que por sua vez ficará satisfeito e trará receitas para o seu negócio. Ficar atento com as bolhas que podem ser um perigo, pode te proporcionar dinheiro no ato porém não convém fazer investimentos que pode te levar a falência por ser um produto passageiro como o mesmo disse a copa e as olimpíadas é um exemplo.
Vale lembrar que hoje, com a concorrência esta acirrada, o cliente só vai se interessar e pagar pelo seu produto se ele for raro e conveniente para ele. Assim sendo, para se ter rentabilidade é necessário criar uma estratégia, onde os custos e investimentos que você precisa fazer não sejam maiores do que as suas receitas.
Temos que nos transformar e buscar atender nossos clientes e se adequar para o momento e as necessidades deles, precisamos parar de comprar máquina por comprar, afinal hoje não é mais um diferencial competitivo já que hoje a tecnologia esta ao alcance de todos.
É uma mudança de paradigma. Um processo mais difícil, porém mais seguro e barato.
Se você não tem uma estratégia, você é estratégia de alguém. ”Peter Drucker”
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